Behöver du felanmäla?

Vi hjälper dig med problem som uppstår

Våra Bovärdsteam

Här hittar du kontaktuppgifter till alla våra bovärdsteam och områdeskontor

Söker du bostad?

Här hittar du allt du behöver veta om att söka bostad hos oss.

Vanliga frågor & svar

Det är stor efterfrågan på lediga lägenheter så räkna med att det kan ta några år innan du får ett erbjudande. Därför är det bra att stå i vår bostadskö även om du inte tänkt flytta just nu. För nyproducerade lägenheter är väntetiden ofta kortare.

Däremot kan vi aldrig i förväg veta hur många poäng som behövs för varje lägenhet. Det beror helt på hur många andra som söker samma bostad, hur många poäng de har och vilka som tackar ja till erbjudandet.

För att teckna ett avtal på en bostad måste du uppfylla våra grundkrav:

  • Du ska vara myndig.
  • Du ska ha svenskt personnummer.
  • Du ska uppfylla KBAB:s krav på inkomst.
  • Du ska uppfylla KBAB:s krav gällande skulder och betalningsanmärkningar.
  • Du som avtalsinnehavare ska bo och vara folkbokförd i lägenheten.
  • Ni som ska bo i lägenheten får inte vara fler än vad som är rimligt i förhållande till lägenhetens yta och planering.
  • Du bör ha gällande hemförsäkring.
  • Du kan enbart ha ett (1) hyresavtal hos KBAB.
  • Du ska ha skött din relation med KBAB de senaste två åren.
  • Du ska uppvisa goda referenser från tidigare hyresvärd.
  • Om två sökande ska bo i samma lägenhet ska båda stå på avtalet med referenstagning enligt ovan.

Klicka här för att läsa vad varje grundkrav innebär. Länk till annan webbplats.

Ja, det kan du. Du kan ha max tre pågående intresseanmälningar åt gången.

Serviceanmälan gör du på Mina sidor. Här får du även en bra överblick över dina felanmälningar och vilken status de har.

  • Scrolla ned till "Funktioner"
  • Klicka på "Felanmälan" på raden för din lägenhet.
  • Fyll i formuläret så noga som möjligt och kontrollera att dina kontaktuppgifter stämmer.
  • När du är klar klickar du på "Skicka in felanmälan".

Under våren och hösten, som har kalla nätter och varmare dagar, kan det ibland ta en stund innan systemet hittar rätt balans. Då kan du uppleva att det blir lägre temperatur i lägenheten, men systemet reglerar detta på någon dag.

Hur varmt man vill ha i sin lägenhet varierar ofta från person till person, några är frusna av sig och vill ha varmt medan andra trivs bäst när det är lite svalare. Hos KBAB kan du till viss del reglera värmen själv i din lägenhet via termostaten på elementet. Den maximala temperaturen är dock satt till 20–21 grader. Det är den värmekomfort som ingår i hyran.

Klicka här för att läsa mer om värme- och inomhusklimat. Länk till annan webbplats.

Kontakta oss

Ring oss

054-540 76 00

Skicka brev

Karlstads Bostads AB

Box 1505

651 21 Karlstad

Mejla oss

kbab@karlstad.se

Besök oss

Centralkontoret

Packhusallén 19

Receptionen är öppen vardagar

kl. 10.00-15.00

Kontakta oss

Besök oss

Centralkontoret Packhusallén 19 Receptionen är öppen vardagar kl. 10.00-15.00

Ring oss

054-540 76 00 Öppettider: 08.00-16.30

Mejla oss

kbab@karlstad.se

Skicka brev

Karlstads Bostads AB Box 1505 651 21 Karlstad