Vi gör det ännu enklare att nå oss – varje dag

Från och med den 8 december når du dina bovärdar via ett gemensamt telefonnummer, och på flera av våra områdeskontor erbjuder vi nu drop-in varje vardag.

Vi vill att du som hyresgäst snabbt och smidigt ska få hjälp när du behöver det. Därför gör vi det nu ännu enklare att komma i kontakt med oss.

I dialogen med våra hyresgäster och i den senaste kundundersökningen kan vi se att många hyresgäster vill kunna nå oss enklare och få snabbare svar. Detta har vi tagit fasta på och från och med den 8 december så når du dina bovärdar via ETT nummer där dina bovärdar svarar varje vardag kl. 08.00-12.00 och kl. 13.00-16.00.

Vi öppnar också upp på flera av våra områdeskontor för drop-in varje vardag kl. 07.30-09.00.

För att ge dig ännu bättre service har vi dessutom sett över vår bovärdsorganisation och utvecklat våra arbetssätt och därmed skapat ännu bättre förutsättningar för en snabb och trygg kontakt med oss. För en del av våra hyresgäster innebär det att man kommer att möta nya och fler bovärdar i sitt område – allt för att vi ska finnas nära när du behöver oss.

Du hittar aktuell information om telefonnummer och öppettider här på kbab.se.

Varmt välkommen att höra av dig till oss!