TV-kontroll

Sappa går över till digital tv-signal

Vår tv-leverantör Sappa går från och med den 18 april 2023 över till att sända tv enbart från en digital tv-signal vilket innebär att den analoga tv-signalen släcks.

För att kunna fortsätta se på tv efter den 18 april behöver du göra en digital kanalsökning om du inte redan gjort det. Om du har köpt till kanalpaket utöver det basutbud som ingår fortsätter du att se kanalerna precis som innan, med samma utrustning.

Hur gör jag för att se kanalerna digitalt?

  1. Koppla en antennsladd från din tv eller en eventuell digitalbox till ditt antennuttag. För att komma åt de digitala tv-kanalerna, utan digitalbox, behöver du en tv med inbyggd digitalmottagare (DVB-C), något de allra flesta nyare tv-apparaterna har.
  2. Gör en digital kanalsökning på din tv.
  3. För att kontrollera att du lyckats, gå till kanalplats 14. Om du ser kanalen ATG Live, har du gjort rätt.

Hur gör jag en digital kanalsökning?

  1. Gå till Inställningar/installation på din tv och leta fram kanalsökningsfliken.
  2. Välj Autoinställning/autosökning. Om tv:n inte hittar automatiskt, kontrollera att tv:n har följande värden inställda:
    - Anslutning/Sök typ: Antenn – Kabel
    - Val av operatör – Övrig
    - Modulation – Auto
    - Symbolhastighet – Auto
    - Nätverkssökning – Snabb

Min tv är äldre och saknar en inbyggd digitalmottagare, vad gör jag?

Under en begränsad period kan du beställa hem en kostnadsfri digitalbox av Sappa. Då slipper du skaffa ny utrustning eller tv. Du beställer på Sappas hemsida: sappa.se/aktiviera Länk till annan webbplats..

Jag har frågor och/eller behöver hjälp, vem ska jag kontakta?

Om du har frågor eller funderingar som rör detta ska du vända dig till Sappa. Du når dem på telefonnummer: 0774 - 444 744.

Följande adresser har inte tv via Sappa och berörs inte av detta:

  • Signalhornsgatan 122-124
  • Brogatan 3-5
  • Verkstadsgatan 4
  • Packhusallén 17
  • Bogsprötsgatan 14A och 14B