"Gratis nybörjarsurf"

Som KBAB-hyresgäst har du möjlighet att surfa gratis via några av leverantörerna i det öppna fibernätet. Hastigheten är då begränsad till 0,5 Mbit men ändå fullt tillräcklig för att kunna mejla, söka information, betala räkningar via internetbanken och så vidare.

Gratissurfen är ett bra sätt för den som inte är så datorvan att ta steget ut på nätet. Prova på i lugn och ro innan du eventuellt beslutar sig för att teckna ett avtal med högre surfhastighet.

Så här kommer du igång

  • Anslut en nätverkssladd från din dator till lägenhetens bredbandsuttag.
  • Öppna datorns webbläsare (ex. Internet Explorer, Microsoft Edge eller Safari) som automatiskt visar Karlstads Energis portal, där du kan välja tjänster. Om portalen inte visas, testa ett annat nätverksuttag i lägenheten eller skriv in adressen ”portal.karlstadsnat.se” i webbläsarens adressfält.
  • Välj någon av de kostnadsfria tjänster som erbjuds av flera olika leverantörer. När du är klar med ditt val checkar du ut din digitala varukorg, bekräftar och klickar på beställ.
  • Efter cirka 15 minuter kan du börja surfa! Eventuellt kan du behöva du starta om datorn.

Bra att veta

  • Gratistjänsten har ingen startavgift eller bindningstid.
  • Om du redan har ett surfavtal kan du inte teckna gratissurf utan att först säga upp ditt nuvarande avtal.
  • Om du efter aktiveringen vill kunna surfa trådlöst med din bärbara dator utan, surfplatta eller mobiltelefon behöver du en trådlös router. Denna får du då införskaffa på egen hand.
  • Det finns ingen begränsning i datamängd per månad, utan det är hastigheten på surfandet som är begränsad.
  • För support och kom-igång-hjälp kontaktar du respektive leverantör.